সমকালীন প্রতিবেদন : দরিদ্র মানুষদের অনেক কষ্টের জমানো টাকা প্রতারণার অভিযোগকে কেন্দ্র করে উত্তাল হয়ে উঠল বাগদা। নিজেদের কষ্টার্জিত টাকা ফেরতের দাবিতে শুক্রবার বনগাঁ-বাগদা রোড অবরোধ করে ঘণ্টাখানেক ধরে বিক্ষোভ দেখান প্রায় দেড়শো ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক। তাঁদের অভিযোগ, কয়েক মাস আগে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (এসবিআই)-র একটি কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্ট (সিএসপি)-তে ঘটে যায় বড়সড় আর্থিক প্রতারণা। সেই টাকা এখনও পর্যন্ত ফেরত না আসায় ক্ষোভ উগরে দেন গ্রাহকেরা।
স্থানীয় সূত্রে জানা গেছে, বাগদা এলাকার ওই সিএসপি-টি চালাতেন অমিত মণ্ডল ও অর্পিতা অধিকারী নামে এক দম্পতি। অভিযোগ, প্রায় দেড়শো গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতারণার মাধ্যমে টাকা তুলে নেন তারা। গ্রাহকেরা টাকা তুলতে গেলে তাঁদের আঙুলের ছাপ নিয়ে টাকা তোলা হলেও জানানো হতো যে টাকা ওঠেনি। এতে অনেকেই বারবার চেষ্টা করেও নিজের অর্থ তুলতে পারেননি।
ঘটনার পর প্রতারণার অভিযোগে অভিযুক্ত দম্পতিকে গ্রেপ্তার করে বাগদা থানার পুলিশ। এরপর ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকেরা আশারু এসবিআই শাখায় অভিযোগ জানালে ব্যাংকের পক্ষ থেকে বারবার টাকা ফেরতের আশ্বাস দেওয়া হয়। কিন্তু মাসের পর মাস কেটে গেলেও অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত না আসায় শুক্রবার রাস্তায় নামেন গ্রাহকেরা।
ব্যাংকের সামনে বনগাঁ-বাগদা রোড অবরোধ করে প্রায় এক ঘণ্টা ধরে চলে বিক্ষোভ। এর ফলে ওই এলাকায় যান চলাচলে ব্যাঘাত ঘটে এবং সাধারণ মানুষকে ভোগান্তির মুখে পড়তে হয়। অবশেষে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের আশ্বাসে পরিস্থিতি কিছুটা স্বাভাবিক হয়।
আশারু এসবিআই শাখার ম্যানেজার পলাশ হালদার এই ঘটনার বিষয়ে বলেন, “পুরো বিষয়টি তদন্তাধীন। আগামী মাসের ১৭ তারিখ থেকে ধাপে ধাপে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া শুরু হবে।” তাঁর এই আশ্বাসের পর অবরোধ প্রত্যাহার করে নেন বিক্ষোভকারীরা।
এই ঘটনায় সাধারণ মানুষের মধ্যে ব্যাংকিং পরিষেবা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। গ্রাহকদের দাবি, ভবিষ্যতে যাতে এই ধরনের প্রতারণা আর না ঘটে, সেইজন্য সিএসপি-র উপর আরও কড়া নজরদারি চালানো হোক এবং দোষীদের কঠোর শাস্তি নিশ্চিত করা হোক। বাগদার এই ঘটনায় স্পষ্ট হয়েছে যে ব্যাংকিং পরিষেবায় আস্থা বজায় রাখতে প্রশাসনিক এবং আর্থিক দুই স্তরেই আরও বেশি সতর্কতা ও স্বচ্ছতার প্রয়োজন।
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন