মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না? রিচার্জে খরচ কমাতে বড় পদক্ষেপ ট্রাইয়ের

 

সমকালীন প্রতিবেদন : মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না, শুধুমাত্র ফোনে কথা বলা এবং এসএমএস পাঠানোর জন্য রিচার্জ করেন? অথচ প্রতিবার রিচার্জের সময় ডেটার জন্যও গুনতে হয় টাকা। এবার সেই বাড়তি খরচ থেকে গ্রাহকদের স্বস্তি দিতে নতুন উদ্যোগ নিল টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া। শুধুমাত্র ভয়েস কল ও এসএমএস ব্যবহারের জন্য আরও বেশি রিচার্জ প্ল্যান চালু করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে টেলিকম সংস্থাগুলিকে। পাশাপাশি, স্বল্পমেয়াদি প্ল্যান চালু করার ক্ষেত্রেও বিশেষ গুরুত্ব দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা। এর ফলে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না, এমন গ্রাহকদের রিচার্জের খরচ কমার সম্ভাবনা তৈরি হয়েছে।

ট্রাইয়ের নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, টেলিকম সংস্থাগুলিকে শুধুমাত্র ভয়েস কল ও এসএমএস পরিষেবার জন্য বিশেষ ট্যারিফ ভাউচার রাখতে হবে। 'টেলিকম কনজিউমার প্রোটেকশন (থার্টিনথ অ্যামেন্ডমেন্ট) রেগুলেশনস, ২০২৬' অনুযায়ী, ৩০ দিন বা তার কম মেয়াদের একাধিক বিকল্প রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। একই সঙ্গে এই ধরনের রিচার্জ প্ল্যানের মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রেও ডেটা পরিষেবা না থাকার বিষয়টি বিবেচনা করতে হবে। অর্থাৎ, ডেটা ব্যবহার না করা গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত মূল্যে প্ল্যান চালু করার ব্যবস্থা করতে হবে টেলিকম সংস্থাগুলিকে।

শুধু স্বল্পমেয়াদি প্ল্যান নয়, ৩০ দিনের বেশি মেয়াদের অন্তত একটি ভয়েস ও এসএমএস-নির্ভর প্ল্যান রাখাও বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। এই প্ল্যানের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে একই তারিখে রিচার্জের সুযোগ থাকতে হবে। কোনও মাসে নির্দিষ্ট তারিখ না থাকলে সেই মাসের শেষ দিনেই প্ল্যানটি পুনরায় চালু করার ব্যবস্থা রাখতে হবে। এর ফলে গ্রাহকদের রিচার্জের সময়সীমা নিয়ে বিভ্রান্তি কমবে বলে মনে করা হচ্ছে।

ট্রাইয়ের পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী, বর্তমানে বাজারে ভয়েস কল ও এসএমএস-নির্ভর রিচার্জ প্ল্যানগুলির অধিকাংশই দীর্ঘমেয়াদি। সাধারণত ৮০ বা ৮৪ দিনের পাশাপাশি ৩৩৬ এবং ৩৬৫ দিনের প্ল্যানের সংখ্যাই বেশি। ফলে যাঁদের ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রয়োজন নেই, তাঁদের সামনে স্বল্পমেয়াদি রিচার্জের বিকল্প তুলনামূলকভাবে কম। অনেক ক্ষেত্রেই দীর্ঘমেয়াদি প্ল্যান নিতে গিয়ে একসঙ্গে বড় অঙ্কের টাকা খরচ করতে হয় গ্রাহকদের।

বিশেষ করে স্বল্প আয়ের গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখেই কম মেয়াদের রিচার্জ প্ল্যানের উপর জোর দিয়েছে ট্রাই। নতুন নির্দেশিকার ফলে গ্রাহকেরা নিজেদের প্রয়োজন ও আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী অল্প সময়ের জন্য রিচার্জ করার সুযোগ পাবেন। এতে একবারে বেশি টাকা খরচের বাধ্যবাধকতা কমতে পারে। যাঁরা শুধুমাত্র ফোনে কথা বলা এবং এসএমএস পাঠানোর জন্য মোবাইল ব্যবহার করেন, তাঁদের ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক।

বর্তমানে দেশের প্রধান টেলিকম সংস্থা জিও, এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়ার ভয়েস ও এসএমএস-নির্ভর রিচার্জ প্ল্যান রয়েছে। জিওর তিন মাসের একটি প্ল্যানের দাম ৪৪৮ টাকা। অন্যদিকে, সংস্থাটির এক বছরের প্ল্যানের জন্য গ্রাহকদের খরচ করতে হয় ১,৭৪৮ টাকা। এয়ারটেলের তিন মাসের প্ল্যানের দাম ৪৬৯ টাকা এবং বার্ষিক প্ল্যানের দাম ১,৮৪৯ টাকা। একইভাবে, ভোডাফোন আইডিয়ার তিন মাসের প্ল্যানের দাম ৪৭০ টাকা এবং বার্ষিক প্ল্যানের দাম ১,৮৪৯ টাকা।

নতুন নির্দেশিকা কার্যকর হলে এই দীর্ঘমেয়াদি প্ল্যানগুলির পাশাপাশি আরও স্বল্পমেয়াদি বিকল্প বাজারে আসার সম্ভাবনা রয়েছে। তবে নতুন প্ল্যানগুলির নির্দিষ্ট মূল্য এবং সেগুলি কবে থেকে চালু হবে, সে বিষয়ে টেলিকম সংস্থাগুলির তরফে এখনও কোনও ঘোষণা করা হয়নি।

সব মিলিয়ে, ডেটা ব্যবহার না করা গ্রাহকদের জন্য রিচার্জ ব্যবস্থাকে আরও নমনীয় করার লক্ষ্য নিয়েছে ট্রাই। নতুন নিয়মের ফলে স্বল্পমেয়াদি ও ভয়েস-এসএমএস নির্ভর প্ল্যানের সংখ্যা বাড়লে গ্রাহকেরা নিজেদের প্রয়োজন অনুযায়ী রিচার্জ বেছে নেওয়ার আরও বেশি সুযোগ পাবেন। তবে বাস্তবে গ্রাহকদের খরচ কতটা কমবে, তা নির্ভর করবে টেলিকম সংস্থাগুলির নতুন প্ল্যানের মূল্য ও পরিষেবার উপর।‌‌